Aviso de Privacidad GRUPO PRECERAM
(Artículos 8, 13, 14 y 21 del RGPD)
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Acerca de esta Política de Privacidad
El Grupo Preceram respeta sus preferencias en cuanto a la recopilación y uso de sus Datos Personales.
«Datos Personales» se refiere a la información relativa a una persona física identificada o identificable («Titular de los Datos»); se considera identificable una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, especialmente mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores electrónicos o uno o más elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona.
El Grupo Preceram respeta sus preferencias en relación con el tratamiento de Datos Personales que recopila. Esta Política (“Política”) le permite conocer cómo el Grupo Preceram recopila y utiliza sus Datos Personales, cómo puede controlar su uso y describe nuestras prácticas respecto a la información recopilada en otros sitios del Grupo que enlazan o hacen referencia a esta Política (como sitios web, aplicaciones de software, redes sociales y mensajes electrónicos), así como actividades de marketing y ventas offline (colectivamente, “Canales de Comunicación”).
Los Canales de Comunicación pueden proporcionar enlaces a otras plataformas no pertenecientes al universo del Grupo Preceram, gestionadas por terceros. Por ello, le animamos a revisar las condiciones generales de uso y las políticas de privacidad de dichos sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones antes de proporcionar sus Datos Personales, ya que esta política de privacidad solo se aplica a este sitio web. El Grupo Preceram no se responsabiliza por dichos sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones gestionados por terceros a los que puedan dirigirse los enlaces de nuestros canales de comunicación.
¿Qué información recopilamos sobre usted?
En este sitio web del Grupo Preceram existen diferentes secciones para la recopilación de datos personales y cada sección tiene una finalidad específica.
Formulario de Contacto
- Datos Recopilados: nombre, correo electrónico, mensaje.
- Finalidad: podemos utilizar estos datos para responder a dudas, quejas, comentarios o inquietudes relacionadas con la información incluida en el formulario de contacto, el tratamiento de datos personales, así como cualquier otra cuestión que el usuario pueda tener. La falta de los datos personales mínimos necesarios imposibilitará al Grupo Preceram dar respuesta a la solicitud.
- Base de Legitimación: el tratamiento de los datos personales recopilados en el formulario de contacto se basa en el consentimiento del titular de los datos.
Formulario de Solicitud de Empleo
- Datos Recopilados: nombre, fecha de nacimiento, localidad, teléfono, correo electrónico, empresa a la que se postula, área a la que se postula, formación académica, comentarios, CV.
- Finalidad: gestión de la solicitud y contratación de nuevos colaboradores.
- Base de Legitimación: el tratamiento de los datos personales recopilados en el formulario de solicitud se basa en el consentimiento del titular de los datos.
Suscripción a la newsletter
- Datos Recopilados: nombre, correo electrónico, empresa, dirección, código postal, teléfono.
- Finalidad: gestionar la lista de suscripciones, enviar newsletters con novedades e información comercial relacionada con los servicios y/o productos, propios o de terceros.
- Base de Legitimación: el tratamiento de los datos personales recopilados en el formulario de newsletter se basa en el consentimiento del titular de los datos, quien tiene siempre la opción de optar por la baja en cualquier momento, cancelando la suscripción aquí: https://solucoesparaconstrucao.com/pt/newsletter/
Formulario de Creación de Cuenta
- Datos Recopilados: Nombre, Apellido, NIF, Empresa, Nombre de Usuario, Correo Electrónico, Contraseña, Confirmar Contraseña.
- Finalidad: ofrecer un espacio donde el cliente tenga toda la información relacionada con su cuenta de usuario, donde indicará los productos y/o servicios requeridos y datos de contacto.
- Base de Legitimación: el tratamiento de los datos personales recopilados en el formulario de contacto se basa en el consentimiento del titular de los datos.
Contactos a través de los medios disponibles en el sitio web
También recopilamos información suya cuando voluntariamente nos escribe o nos llama a través de los contactos disponibles en el sitio web. Los datos personales recogidos son los necesarios para la finalidad por la cual nos ha contactado, tratándose en ese ámbito datos como el nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, asunto, NIF (en caso de una transacción comercial).
Le solicitamos que no envíe ni comparta con el Grupo Preceram ninguna información personal sensible como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud o relativos a la vida sexual u orientación sexual.
La información sobre el uso del sitio web se recopila mediante cookies, pero no lo identifica específicamente. Pueden recopilarse los siguientes datos:
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- El motor de búsqueda utilizado para localizar y acceder al sitio web.
- Fecha y hora de actividad en el sitio web, así como las páginas web y contenidos visitados y clicados.
Cabe destacar que esta información de uso no lo identifica deliberadamente y, si excepcionalmente llegara a identificarlo, será anonimizada de inmediato.
Al proporcionar información, usted está otorgando su consentimiento informado e inequívoco para que se traten los datos que le conciernen de forma automatizada.
Algunos de los datos solicitados son de carácter obligatorio, y estarán debidamente identificados. La falta o inexactitud de las respuestas puede comprometer la prestación del servicio.
¿Cómo utilizamos la información sobre usted?
Los datos recopilados se utilizan para procesar su solicitud, gestionar su cuenta y, si está de acuerdo, enviarle por correo electrónico información sobre otros productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.
Si da su consentimiento, compartiremos su información personal con las distintas empresas del Grupo Preceram para que puedan ofrecerle sus productos, servicios e información actualizada.
Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios contratados por el Grupo Preceram, como plataformas de marketing y herramientas de análisis de datos, que están sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos.
Por regla general, los Datos Personales proporcionados al Grupo Preceram en el ámbito del proceso de marketing y comercial no se transfieren a terceros países. Sin embargo, los datos podrán ser compartidos dentro y fuera de la Unión Europea cuando sea requerido por ley o para responder a un proceso legal, para proteger vidas, para mantener la seguridad de nuestros servicios y para proteger los derechos de propiedad o al Grupo Preceram.
El proceso de marketing y comercial no implica la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. En este sitio web no se realizan comparaciones, interconexiones ni ningún otro tipo de interrelación entre la información registrada.
Aunque la información proporcionada suele ser tratada como confidencial en el Grupo Preceram, los datos recopilados se utilizarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) durante todo el proceso de tratamiento; no obstante, puede ser necesario transferir Datos Personales de forma confidencial a otros organismos, como autoridades judiciales, y al procesar su solicitud, podemos enviar sus datos y también utilizar información de agencias de crédito y de prevención de fraudes.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de la Unión Europea en relación con la protección de sus Datos Personales. El Grupo Preceram colaborará con la Autoridad de Control proporcionándole toda la información que le sea solicitada en el ejercicio de sus competencias.
El Grupo Preceram se compromete a utilizar y tratar los datos personales proporcionados por los usuarios, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con el propósito para el cual fueron recopilados, así como a cumplir con su obligación de custodiarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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En cuanto a la confidencialidad del tratamiento, el Grupo Preceram garantizará que cualquier persona autorizada por él para tratar los datos del cliente (incluidos sus empleados y proveedores) esté sujeta a la debida obligación de confidencialidad.
El Grupo Preceram solo acepta registros y solicitudes de información de usuarios con al menos 18 años de edad. Los Canales de Comunicación del Grupo Preceram no están dirigidos a menores. Si tiene conocimiento de un registro realizado por un menor, le agradecemos que nos lo comunique para proceder inmediatamente a su eliminación.
Los destinatarios o categorías de destinatarios de sus Datos Personales, dependiendo de la herramienta de contacto que utilice, son los departamentos de Marketing y Soporte Técnico, Administración, Informática Interna y el departamento Comercial. Compartiremos sus datos personales con su consentimiento o, si es necesario, para completar una transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado. También compartimos datos con afiliados controlados por el Grupo Preceram; con proveedores que actúan en nuestro nombre; cuando sea requerido por ley o en respuesta a un proceso legal; para proteger a nuestros clientes; para salvar vidas; para mantener la seguridad de nuestros servicios; y para proteger los derechos de propiedad o al Grupo Preceram.
Marketing
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Acceso y corrección de su información
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Derechos de los usuarios y períodos de conservación de datos
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Los Datos Personales necesarios para la ejecución del contrato en el que el Usuario sea parte, para el cumplimiento de obligaciones legales del Responsable del Tratamiento y aquellos necesarios para los intereses legítimos del Grupo Preceram no están incluidos en el punto anterior.
Si las solicitudes realizadas por el Usuario son manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo, el Grupo Preceram, en virtud del marco legal vigente, podrá cobrar una tasa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de proporcionar la información o la comunicación solicitada, o negarse a dar curso a la solicitud.
Sin perjuicio de disposiciones legales o reglamentarias en contrario, los Datos Personales serán conservados solo durante el período mínimo necesario para los fines que motivaron su recopilación o su posterior tratamiento, tras lo cual serán eliminados o, si es de interés del Grupo Preceram, procesados con fines estadísticos, anonimizados, de forma que no sea posible identificar al Titular de los Datos.
El tratamiento posterior de los Datos Personales para un fin distinto de aquel para el cual fueron recogidos requiere el consentimiento del usuario. Antes de dicho tratamiento, el Responsable del Tratamiento proporcionará al Titular de los Datos información sobre dicho fin y cualquier otra información pertinente.
Los usuarios también tendrán derecho a una protección judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.
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_gat | Usado por Google Analytics para comprobar la tasa de solicitudes del sitio | 1 sesión | volcalis.pt | google-analytics.com | 1.ª | Análisis |
_gid | Registra el ID con fines estadísticos sobre cuántas veces se ha visitado el sitio | 1 sesión | volcalis.pt | google-analytics.com | 1.ª | Análisis |
Collect | Usado para enviar a Google Analytics información sobre los visitantes y su comportamiento | 1 sesión | volcalis.pt | google-analytics.com.pt | 3.ª | Análisis |
_atuvc | Cuenta el contenido que se ha compartido en redes sociales | 13 meses | volcalis.pt | Addthis.com | 1.ª | Publicidad comportamental |
_atuvs | Asegura que se muestre al usuario el contador actualizado cuando se comparte una página con AddThis | 1 sesión | volcalis.pt | Addthis.com | 1.ª | Publicidad comportamental |
_at.cww | Usado por la plataforma AddThis | Persistente | volcalis.pt | volcalis.pt | 1.ª | Publicidad comportamental |
ads/user-lists/# | Sin clasificación | 1 sesión | volcalis.pt | volcalis.pt | 3.ª | Sin clasificación |
at-lojson-cache-# | Usado por la plataforma AddThis | Persistente | volcalis.pt | volcalis.pt | 1.ª | Publicidad comportamental |
at-rand | Usado por la plataforma AddThis | Persistente | volcalis.pt | volcalis.pt | 1.ª | Publicidad comportamental |
bt2 | Usado por AddThis para registrar partes del sitio visitadas y recomendar otras partes | 255 días | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
di2 | Sin clasificación | 1 año | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Sin clasificación |
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IDE | Usado por Google DoubleClick para rastrear acciones del usuario tras ver o hacer clic en un anuncio | 2 años | volcalis.pt | Doubleclick.net | 3.ª | Publicidad comportamental |
loc | Ayuda a determinar cómo el usuario comparte información geográficamente | 13 meses | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
mus | Sin clasificación | 1 año | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Sin clasificación |
ouid | Sin clasificación | 1 año | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Sin clasificación |
r/collect | Sin clasificación | 1 sesión | volcalis.pt | doubleclick.net | 3.ª | Sin clasificación |
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TapAd_DID | Usado para identificar los tipos de dispositivos (móviles, ordenadores, TV) | 2 meses | volcalis.pt | Tapad.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
TapAd_TS | Igual que TapAd_DID | 2 meses | volcalis.pt | Tapad.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
TDCPM | Registra el ID del dispositivo para anuncios dirigidos | 1 año | volcalis.pt | adsrvr.org | 3.ª | Publicidad comportamental |
TDID | Igual que TDCPM | 1 año | volcalis.pt | adsrvr.org | 3.ª | Publicidad comportamental |
test_cookie | Verifica si el navegador del usuario soporta cookies | 1 sesión | volcalis.pt | doubleclick.net | 3.ª | Análisis |
tr | Sin clasificación | 1 sessão | volcalis.pt | facebook.com | 3.ª | Sin clasificación |
uid | Crea un ID único del usuario, utilizado por AddThis para compartir contenido y estadísticas | 1 año | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
uuid2 | Registra el ID para saber si el usuario usa el mismo dispositivo | 3 meses | volcalis.pt | Adnxs.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
uvc | Detecta si AddThis es compatible con el servicio social del usuario | 13 meses | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
vc | Usado por AddThis | 1 año | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
xtc | Usado por AddThis | 13 meses | volcalis.pt | Addthis.com | 3.ª | Publicidad comportamental |
SL_C_23361dd035530_KEY | Sin clasificación | 13 meses | volcalis.pt | volcalis.pt | 1.ª | Sin clasificación |
SL_L_23361dd035530_KEY | Sin clasificación | Persistente | volcalis.pt | Addthis.com | 1.ª | Sin clasificación |
smartlookCookie | Sin clasificación | 1 sesión | volcalis.pt | manager.smartlook.com | 3.ª | Sin clasificación |
UUID#[abcdef0123456789]{53} | Sin clasificación | 1 sesión | volcalis.pt | volcalis.pt | 1.ª | Sin clasificación |
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El uso de cookies por parte del Grupo Preceram tiene como objetivos analizar el uso del sitio web, proporcionarle una experiencia de navegación fluida y mostrar anuncios personalizados según los intereses del usuario; en ningún momento recogemos Datos Personales a través de cookies.
Las cookies no se utilizarán para ningún otro propósito que no sean los mencionados anteriormente.
Seguridad
El Grupo Preceram aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con el riesgo, tanto durante el almacenamiento como durante la transmisión de Datos Personales.
El Grupo Preceram dispone de un sistema informático con capacidad para resistir, con un nivel de confianza razonable, eventos accidentales o acciones maliciosas o ilícitas que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los Datos Personales almacenados o transmitidos, así como la seguridad de los servicios relacionados ofrecidos o accesibles a través de estas redes y sistemas.
Contactos
El Responsable del Tratamiento de este sitio web es el Grupo Preceram, que puede ser contactado a través de la dirección postal: Estrada Nacional 1, nº23, Travasso, 3100-371 Pombal, o por correo electrónico: preceram@preceram.pt.
El Delegado de Protección de Datos (DPO) puede ser contactado por correo electrónico a través de: dpo@grupopreceram.pt o mediante la dirección postal del Responsable del Tratamiento.
Si usted considera que el Grupo Preceram no ha cumplido con esta declaración, tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre la información que tenemos sobre usted, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: dpo@grupopreceram.pt. Responderemos en un plazo de 30 días.
Modificaciones a esta declaración de privacidad
Nuestras políticas de privacidad se revisan regularmente y cualquier cambio será publicado en este sitio web. Última actualización: 31 de julio de 2025.